Besluit van het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Lingewaard houdende aanpak wangedrag Handboek voor de aanpak van wangedrag 2017

In november 2015 stelde het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Lingewaard het ‘Handboek agressie en geweld’ vast, om haar medewerkers te beschermen en hen een zo groot mogelijke veiligheid te bieden tijdens de uitoefening van hun functie. Toentertijd is ook besloten om na een jaar te evalueren of het handboek hiervoor voldoende handvaten bood. Deze evaluatie heeft geleid tot voorliggende hernieuwde versie.  

In dit handboek wordt eerst vastgesteld welk gedrag de directie van de gemeente Lingewaard onacceptabel vindt en welke uitgangspunten gehanteerd worden bij de aanpak ervan. Vervolgens worden alle inzetbare instrumenten besproken. Nazorg, training en opleiding van medewerkers maken ook deel uit van dit handboek. Afgesloten wordt met de verdeling van taken en verantwoordelijkheden en de concrete aanpak van wangedrag.