Regeling vervallen per 04-02-2021

Beleidsregels schuldhulpverlening gemeente Arnhem

Geldend van 01-07-2012 t/m 03-02-2021

Intitulé

Beleidsregels schuldhulpverlening gemeente Arnhem

Beleidsregels schuldhulpverlening gemeente Arnhem

Artikel 1. Begripsbepalingen

In deze beleidsregels wordt verstaan onder:

  • a.

    college: het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Arnhem;

  • b.

    inwoner: de ingezetene die op grond van de Wet gemeentelijke basisadministratie persoonsgegevens bij de gemeente Arnhem is ingeschreven;

  • c.

    Awb: Algemene wet bestuursrecht;

  • d.

    verzoeker: persoon die zich tot het college heeft gewend voor schuldhulpverlening;

  • e.

    schuldhulpverlening: het ondersteunen bij het vinden van een adequate oplossing gericht op de aflossing van schulden indien redelijkerwijs is te voorzien dat een natuurlijke persoon niet zal kunnen voortgaan met het betalen van zijn schulden of indien hij in de toestand verkeert dat hij heeft opgehouden te betalen, alsmede de nazorg;

  • f.

    schuldregeling: bemiddeling door de gemeente tussen de verzoeker en zijn schuldeisers om een regeling van de totale schuldenlast te bewerkstelligen;

  • g.

    Wgs: Wet gemeentelijke schuldhulpverlening.

Artikel 2. Doelgroep gemeentelijke schuldhulpverlening

Het college kan schuldhulpverlening aanbieden aan alle inwoners van de gemeente Arnhem van 18 jaar en ouder.

Artikel 3. Aanbod schuldhulpverlening

  • 1. Het college verleent aan een verzoeker schuldhulpverlening indien de verzoeker tot de doelgroep van artikel 2 behoort en het college schuldhulpverlening noodzakelijk acht. Indien de noodzaak niet aanwezig wordt geacht door het college, wordt de aanvraag afgewezen.

  • 2. De vorm waarin de gemeente schuldhulpverlening aanbiedt, is van meerdere factoren afhankelijk en kan dus per situatie verschillen. Factoren die een rol kunnen spelen zijn:

    • a.

      zwaarte c.q. omvang van de schulden;

    • b.

      de mate van zelfredzaamheid van de verzoeker;

    • c.

      psycho-sociale situatie van de verzoeker;

    • d.

      houding en gedrag van verzoeker (motivatie);

    • e.

      een eerder gebruik van schuldhulpverlening.

Artikel 4. Verplichtingen

  • 1. Verzoeker is gehouden de inlichtingenplicht van artikel 6 Wgs en de verplichting tot medewerking van artikel 7 Wgs na te leven vanaf het moment dat hij zich tot het college heeft gewend.

  • 2. De medewerking waartoe de verzoeker op grond van artikel 7 Wgs verplicht is, bestaat onder andere uit:

    • a.

      het nakomen van afspraken;

    • b.

      het niet aangaan van nieuwe schulden;

    • c.

      het zich houden aan de bepalingen van de schuldhulpverleningsovereenkomst dan wel schuldregelingsovereenkomst;

    • d.

      het hebben van een bankrekening.

      3.Indien verzoeker niet of in onvoldoende mate zijn verplichtingen nakomt zoals neergelegd in de artikelen 6 en 7 Wgs, kan het college besluiten om de aanvraag schuldhulpverlening buiten behandeling te stellen of af te wijzen dan wel de schuldhulpverlening te beëindigen.

  • 4. Alvorens ingevolge lid 3 te besluiten tot afwijzing dan wel beëindiging, wordt verzoeker eenmaal een redelijke hersteltermijn geboden om alsnog de gevraagde medewerking te verlenen of informatie te verstrekken.

Artikel 5. Afwijzen en beëindigen

  • 1. Indien verzoeker niet of in onvoldoende mate zijn verplichtingen nakomt zoals neergelegd in artikel 6 en 7 Wgs, kan het college besluiten om de aanvraag voor schuldhulpverlening af te wijzen dan wel het traject te beëindigen.

  • 2. Onverminderd de overige bepalingen in deze beleidsregels, kan het college besluiten tot afwijzing danwel beëindiging van de schuldhulpverlening indien:

  • a. verzoeker niet (langer) tot de doelgroep van artikel 2 behoort;

  • b. het (voorgaande) schuldhulpverleningstraject succesvol is afgerond;

  • c. verzoeker zijn beschikbare aflossingscapaciteit niet wil gebruiken ter afdoening van zijn schulden;

  • d. blijkt dat op grond van onjuiste gegevens schuldhulpverlening aan verzoeker is toegekend, terwijl indien de juiste gegevens ten tijde van de besluitvorming bekend waren geweest bij het college, een andere beslissing zou zijn genomen;

  • e. verzoeker zich ten opzichte van personen, belast met werkzaamheden die voortkomen uit het schuldhulpverleningstraject, misdraagt;

  • f. verzoeker in staat is om zijn schulden zelf te regelen dan wel in staat is de schulden zelfstandig te beheren;

  • g. de geboden schuldhulpverlening niet meer aansluit op de persoonlijke omstandigheden van de verzoeker en aanpassing van de schuldhulpverlening niet mogelijk is;

  • h. indien de schuldhulpverlening door het college niet langer noodzakelijk wordt geacht.

Artikel 6. Recidive – hernieuwde aanvraag

  • 1. Indien een voorgaande schuldregeling succesvol is afgerond geldt het volgende:

  • a. Indien minder dan 1 jaar voorafgaande aan de dag waarop het verzoek is ingediend door verzoeker een traject schuldregeling (minnelijk of wettelijk) succesvol is afgrond en het ontstaan van de nieuwe schulden niet verwijtbaar is aan de verzoeker, wordt de schuldhulpverlening geweigerd, met uitzondering van de producten informatie en advies.

  • b. Indien minder dan 5 jaar voorafgaande aan de dag waarop het verzoek is ingediend door verzoeker een traject schuldregeling (minnelijk of wettelijk) succesvol is afgerond en het ontstaan van de nieuwe schulden verwijtbaar is aan de verzoeker, wordt de schuldhulpverlening geweigerd, met uitzondering van de producten informatie en advies.

  • 2. Indien een voorgaande schuldregeling tussentijds is afgebroken geldt het volgende:

  • a. Indien minder dan 1 jaar voorafgaande aan de dag waarop het verzoek is ingediend door verzoeker een traject schuldregeling (minnelijk of wettelijk) niet verwijtbaar niet is afgrond, wordt de schuldhulpverlening geweigerd, met uitzondering van de producten informatie en advies.

  • b. Indien minder dan 5 jaar voorafgaande aan de dag waarop het verzoek is ingediend, door verzoeker een traject schuldregeling (minnelijk of wettelijk) verwijtbaar niet is afgerond, wordt de schuldhulpverlening geweigerd, met uitzondering van de producten informatie en advies.

  • 3. Indien minder dan 2 jaar voorafgaande aan de dag waarop het verzoek is ingediend een traject, niet zijnde een schuldregeling, is beëindigd, wordt de schuldhulpverlening geweigerd, met uitzondering van de producten informatie en advies.

  • 4. Indien minder dan 5 jaar voorafgaande aan de dag waarop het verzoek is ingediend een schuldhulpverleningstraject is beëindigd op grond van artikel 5 sub e, wordt de schuldhulpverlening geweigerd, met uitzondering van de producten informatie en advies.

Artikel 7. Overgangsrecht recidive

Artikel 6 is alleen van toepassing op verzoekers die vanaf 1 maart 2012 zijn toegelaten tot de schuldhulpverlening.

Artikel 8. Hardheidsclausule en onvoorziene omstandigheden

  • 1. Het college kan in bijzondere gevallen ten gunste van de verzoeker gemotiveerd afwijken van de bepalingen in deze beleidsregels, indien onverkorte toepassing daarvan leidt tot disproportionele onredelijkheid of onbillijkheid.

  • 2. In gevallen waarin deze regeling niet voorziet, beslist het college.

Artikel 9. Inwerkingtreding

  • 1.

    Deze beleidsregels treden in werking met ingang van 1 juli 2012.

  • 2.

    Deze beleidsregels worden aangehaald als: “Beleidsregels schuldhulpverlening”.

ALGEMENE TOELICHTING

De gemeente heeft met de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs) expliciet de taak gekregen om regie te voeren en integraal beleid te ontwikkelen. Dat betekent dat niet alleen gewerkt wordt aan het oplossen of hanteerbaar maken van het schuldenprobleem, maar dat ook iets wordt gedaan aan de andere problemen waar de persoon mee te maken heeft (en die mede oorzaak zijn van het ontstaan van problematische schulden). Daarbij moet de gemeente werk maken van het betrekken van andere beleidsterreinen. Te denken valt aan zorg (verslaving, gezondheid), reïntegratie(werkloosheid), openbare orde (criminaliteit), welzijn (psychosociale hulpverlening), onderwijs

(preventie) en armoedebeleid (terugdringen niet gebruik sociale voorzieningen).

Op 3 januari 2012 heeft het College het beleidsplan Activerende Schulddienstverlening vastgesteld. In dit beleidsplan is de visie van de gemeente op het terrein van de schuldhulpverlening neergelegd.

Het gemeentelijk beleid is er op gericht om (sociale) uitsluiting zoveel als mogelijk tegen te gaan, zodat inwoners mee kunnen doen. Eén van de factoren die inwoners bij het meedoen belemmert is schuldenproblematiek. Integrale schuldhulpverlening is beleid dat zich richt op deze belemmering.

Het doel vanuit de Wgs is het verbeteren van de positie en de vaardigheden van personen die problematische schulden hebben door middel van het bieden van diensten, activiteiten en/of financiële middelen. Hoe hoger de inwoner klimt op de ‘schuldhulpverlenings-ladder’ (zie het beleidsplan: Activerende Schulddienstverlening), des te zelfstandiger en meer zelfredzaam de inwoner kan participeren in de samenleving. Financiële zelfredzaamheid draagt dan ook bij aan de emancipatie en participatie van de inwoner. Financiële zelfredzaamheid kan worden gedefinieerd als het verantwoord besteden en beheren van inkomen (uit werk of uitkering) zodat problematische schulden worden voorkomen.

Van bepaalde inwoners is het echter aannemelijk dat zij nooit volledig financieel zelfredzaam zullen worden. Deze inwoners zullen dan zodanig worden ondersteund dat in ieder geval de eerste levensbehoeften zijn gewaarborgd.

Om de uitvoering van de wet en het beleidsplan Activerende Schulddienstverlening zorgvuldig te laten plaatsvinden, heeft het college beleidsregels opgesteld ten aanzien van toelating tot, recidive en beëindiging van de schuldhulpverlening. De eigen verantwoordelijkheid van de schuldenaar komt (nog meer) centraal te staan. De schuldenaar moet zich ervan bewust zijn dat er van hem wordt verwacht dat hij alles wat binnen zijn vermogen ligt in het werk stelt om de (problematische) schuldensituatie te voorkomen cq aan te pakken.De gemeente fungeert alleen als adviseur/coach/bemiddelaar in deze.

Toelichting artikelsgewijs

Artikel 1. Begripsbepalingen

Dit artikel is gebaseerd op artikel 1 van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening.

Onder de term (integrale) schuldhulpverlening wordt het actief ondersteunen van een inwoner bij het vinden van een oplossing voor zijn/haar financiële problemen verstaan, maar ook ondersteuning bij het vinden van een oplossing voor de eventuele oorzaken hiervan of voor omstandigheden die verhinderen dat de financiële problemen kunnen worden opgelost. Integrale schuldhulpverlening houdt daarnaast in dat zoveel mogelijk voorkomen wordt dat problematische schulden ontstaan (preventie) en terugkeren (nazorg).

Artikel 2. Doelgroep gemeentelijke schuldhulpverlening

Schuldhulpverlening staat in beginsel open voor alle natuurlijke personen van de gemeente Arnhem van 18 jaar en ouder.

De schuldhulpverlening is niet toegankelijk voor zelfstandigen met een nog functionerende onderneming.

Integrale schuldhulpverlening is bedoeld voor inwoners waarvan redelijkerwijs is te voorziendat die niet zullen kunnen voortgaan met het betalen van hun schulden of in een toestand verkerendat zij zijn opgehouden te betalen. Integrale schuldhulpverlening wordt geboden indieneen inwoner niet langer in staat is zonder hulp van derden een oplossing voor zijn schuldsituatiete vinden.

Artikel 3. Aanbod schuldhulpverlening

Eerste lid:

Het college verleent schuldhulpverlening indien zij dit noodzakelijk acht. Op deze manier wordt recht gedaan aan het beleidsmatige uitgangspunt van de eigen verantwoordelijkheid. Daar waar de burger in staat moet worden geacht om de (dreigende) schuldenproblematiek zelf of via zijn netwerk aan te pakken en te regelen, kan schuldhulpverlening achterwege blijven.

Tweede lid:

Bij het bepalen van de aard van de ondersteuning weegt het college onder andere de zaken genoemd onder a t/m e tegen elkaar af. Op deze manier wordt gekozen voor een selectieve en gerichte inzet met als uitgangspunt het leveren van maatwerk.

Artikel 4. Verplichtingen

Deelname aan de schuldhulpverlening is niet vrijblijvend. Aan de belanghebbende wordt een aantal algemene en (nadere) individuele verplichtingen opgelegd. De verplichtingen worden vastgelegd in een overeenkomst tussen de schuldhulpverlener, de gemeente, en de verzoeker.

Eerste lid:

In het eerste lid gaat het om de inlichtingenplicht en medewerkingsplicht zoals opgenomen in de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening. Deze plichten gelden vanaf het moment dat iemand zich tot de gemeente wendt met een verzoek tot schuldhulpverlening. Met andere woorden, deze plichten gelden zowel in de fase van aanvraag als gedurende het traject.

Tweede lid:

In het tweede lid is vastgelegd wat er onder andere onder de medewerkingsplicht wordt verstaan. Hierbij geldt altijd een maximale inspanningsverplichting.

Om financieel zelfredzaam te worden, is het van belang dat de verzoeker over een betaalrekening bij een bank beschikt. Als er sprake is van roodstand op de bankrekening, is het nodig om over een werkende bankrekening te beschikken. Het is mogelijk om een aparte bankrekening te openen, maardat is niet nodig als de bank akkoord gaat met het meenemen van de roodstand als schuld inde schuldregeling en/of de roodstand beëindigt.

Op zijn vroegst op 1 januari 2013 wordt de Wet op het financieel toezicht dusdanig aangepast, dat er een wettelijk recht op een basisbankrekening bestaat. Dit is een rekening waarop roodstand niet is toegestaan en die geopend kan worden bij de bank waar verzoeker een lopende betaalrekening (met roodstand) heeft.

Derde lid:

Op grond van Algemene wet bestuursrecht dient er eenmaal een redelijke hersteltermijn geboden te worden. De verzoeker wordt na de eerste uitvraag nog eenmaal in de gelegenheid gesteld om aan de informatieplicht of medewerkingsplicht te voldoen.

Artikel 5. Afwijzen en beëindigen

In dit artikel wordt beschreven wanneer schuldhulpverlening kan worden afgewezen of beëindigd.

Artikel 6. Recidive – hernieuwde aanvraag

Van recidive is sprake als iemand zich al eerder tot de gemeente heeft gewend voor schuldhulpverlening. De wijze waarop dit traject is doorlopen en het al dan niet afgerond hebben van het traject, is van belang voor de termijn waarbinnen men zich opnieuw kan melden voor schuldhulpverlening. Indien men zich voor afloop van de in dit artikel genoemde termijnen meldt, wordt de schuldhulpverlening geweigerd.

Lid 1:

Indien de voorgaande schuldregeling (laatste fase, waarin met de schuldeisers tot een akkoord wordt gekomen) succesvol is afgerond, is het voor de termijn voor het opnieuw toelaten tot de schuldhulpverlening van belang of het ontstaan van de nieuwe schulden verwijtbaar is aan de verzoeker. Zo nee, dan wordt de verzoeker na 1 jaar na afronding van het vorige traject weer toegelaten tot de schuldhulpverlening. Als het wel aan de verzoeker te verwijten is dat er nieuwe schulden zijn ontstaan, is de termijn waarna men weer toegelaten kan worden gesteld op 5 jaar.Het maakt hierbij niet uit of het om een minnelijk traject bij de gemeente gaat of om het wettelijke traject (WSNP).

Lid 2:

Indien de voorgaande schuldregeling (laatste fase, waarin met de schuldeisers tot een akkoord wordt gekomen) niet is afgerond, is het voor de termijn voor het opnieuw toelaten tot de schuldhulpverlening van belang of dit aan de verzoeker te verwijten is. Bij niet verwijtbaar gaat het dan om gewijzigde omstandigheden van de verzoeker of het niet meewerken van de schuldeisers. In dat geval is de termijn waarna men weer kan worden toegelaten tot de schuldhulpverlening op 1 jaar gesteld. Bij verwijtbaar niet afronden van de schuldregeling is de termijn op 5 jaar gesteld.Ook hierbij maakt het niet uit of het om een minnelijk traject bij de gemeente gaat of om het wettelijke traject (WSNP).

Lid 3:

Indien men andere trajecten dan de schuldregeling heeft gevolgd, is het niet van belang of deze succesvol zijn doorlopen en of er sprake is van verwijtbaarheid. In alle gevallen is de termijn gesteld op 2 jaar.

Lid 4:

Indien een traject, ongeacht in welke fase, wordt beëindigd op grond van misdraging door de verzoeker, zie artikel 5 sub e van deze beleidsregels, is de termijn gesteld op 5 jaar.

In alle gevallen kan men zich wel altijd tot de gemeente wenden voor informatie en advies. Hiervoor geldt geen weigeringstermijn.

Artikel 7. Overgangsrecht recidive

Het recidiveartikel (artikel 6) is alleen van toepassing op de klanten die na de kanteling van 1 maart 2012 in hun schuldhulpverleningstraject zijn gekomen. Dit omdat de werkwijze per die datum is aangepast. Mensen die vóór 1 maart 2012 in de schuldhulpverlening zijn gekomen dan wel hun traject hebben afgerond, hebben niet hetzelfde aanbod gehad en niet hetzelfde traject doorlopen als de mensen die vanaf 1 maart 2012 zijn binnengekomen. Deze mensen worden niet geweigerd op grond van recidive, omdat eerst eenmaal het nieuwe aanbod moet zijn doorlopen om van recidive te kunnen spreken.

Artikel 8. Hardheidsclausule en onvoorziene omstandigheden

Op basis van dit artikel kan in een individueel geval de hardheidsclausule worden toegepast die het mogelijk maakt voor de belanghebbende ten gunste van hem af te wijken van hetgeen in de beleidsregels is vastgelegd. Hierbij moet worden getoetst aan de algemene normen van redelijkheid en billijkheid. Het moet hierbij nadrukkelijk gaan om uitzonderingssituaties.

Artikel 9. Inwerkingtreding

Dit artikel behoeft geen toelichting.