Verordening Inrichting Antidiscriminatievoorziening gemeente Ermelo

Geldend van 28-01-2010 t/m heden

Intitulé

Verordening Inrichting Antidiscriminatievoorziening gemeente Ermelo

Raadsbesluit

Nr. 09030450

Casenr. 2009-09245

De raad van de gemeente Ermelo;

gelezen het voorstel van het college van 1 5 december 2009, nr. 09030337;

gelet op het bepaalde in artikel 1 en artikel 2 van de Wet gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen

b e s l u i t :

Vast te stellen de Verordening Inrichting Antidiscriminatievoorziening gemeente Ermelo.

Artikel 1 Begripsbepalingen

  • 1. Wet: de Wet gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen;

  • 2. Besluit: het Besluit gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen;

  • 3. De antidiscriminatievoorziening: antidiscriminatievoorziening als bedoeld in artikel 1 van de Wet gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen;

  • 4. Klacht: klacht bedoeld in artikel 2, eerste lid, onder a, van de wet;

  • 5. Klachtbehandelaar: klachtbehandelaar als bedoeld in artikel 1 van het besluit;

  • 6. Klager: Klager als bedoeld in artikel 1 van het besluit;

  • 7. Ingezetene: ingezetene als bedoeld in artikel 2 van de Gemeentewet.

Artikel 2 Zorgplicht college van burgemeester en wethouders

Het college van burgemeester en wethouders biedt de ingezetenen toegang tot een antidiscriminatievoorziening.

Artikel 3 Inrichting antidiscriminatievoorziening

Bij de inrichting van de antidiscriminatievoorziening worden in ieder geval de deskundigheid van klachtbehandelaars en de toegankelijkheid van de voorziening gewaarborgd.

a) De antidiscriminatievoorziening draagt er zorg voor dat de klachtbehandelaars voldoen aan de voor klachtenbehandeling vereiste deskundigheid en biedt de klachtbehandelaars de mogelijkheid hun deskundigheid te onderhouden en verder te ontwikkelen.

b) De klager heeft in ieder geval de mogelijkheid om een klacht te melden:

• Per post

• Per e-mail

• Telefonisch

• Op een door de gemeente beschikbaar gestelde locatie als bedoeld in artikel 5 van deze verordening.

Artikel 4 Protocol klachtenbehandeling

Het protocol voor de behandeling van klachten als bedoeld in artikel 6 van het Besluit gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen regelt in ieder geval:

  • a.

    De afdoeningstermijn van klachten;

  • b.

    De wijze van afdoening van klachten;

  • c.

    De registratie van klachten.

Artikel 5 Laagdrempeligheid antidiscriminatievoorziening

  • 1. Ingezetenen worden in de gelegenheid gesteld een klacht in hun directe leefomgeving te melden;

  • 2. Het college draagt zorg voor de deskundigheid van de medewerkers van de antidiscriminatievoorziening;

  • 3. Het college draagt zorg voor de adequate opname en doorgeleiding van de meldingen;

  • 4. Klager wordt door de medewerkers doorgeleid naar de antidiscriminatievoorziening.

Artikel 6 Inwerkingtreding

Deze verordening treedt in werking op 28 januari 2010.

Artikel 7 Citeertitel

Deze verordening kan aangehaald worden als: Verordening Inrichting Antidiscriminatievoorziening gemeente Ermelo.

Ondertekening

Vastgesteld in de openbare vergadering
van 14 januari 2010
griffier, voorzitter,