Permanente link
Naar de actuele versie van de regeling
http://lokaleregelgeving.overheid.nl/CVDR157623
Naar de door u bekeken versie
http://lokaleregelgeving.overheid.nl/CVDR157623/1
Instructie voor de behandeling van klachten
Geldend van 03-01-2007 t/m heden
Intitulé
Instructie voor de behandeling van klachtenDE RAAD VAN DE GEMEENTE ROERMOND
gezien het voorstel van burgemeester en wethouders van 12 december 2006,
raadsvoorstelnummer 2007/1/1;
gelet op het bepaalde in hoofdstuk 9 van de Algemene wet bestuursrecht en de Wet dualisering gemeentebesturen;
besluit:
de behandeling van verzoeken als bedoeld in artikel 9:18 van de Algemene wet bestuursrecht te laten verrichten door de Nationale Ombudsman;
voor de behandeling van klachten over een gedraging van een ambtenaar werkzaam bij de griffie de navolgende instructie vast te stellen:
Instructie voor de behandeling van klachten
Artikel 1
Registratie
- 1.
Elke ingediende klacht over een gedraging van een ambtenaar, werkzaam bij de griffie wordt door de griffier geregistreerd en voorgelegd aan degene die de klacht op grond van artikel 2 behandelt.
- 2.
Een klacht kan ook mondeling worden ingediend; een mondeling ingediende klacht wordt op schrift gesteld indien klager daar uitdrukkelijk om verzoekt en ter tekening aan de klager voorgelegd ter bevestiging van de juiste weergave van de klacht.
Artikel 2
Klachtenbehandelaar
Een klacht wordt namens de raad behandeld door:
- a.
de griffier, indien het een gedraging van een ambtenaar van de griffie betreft;
- b.
de voorzitter van de raad, indien het een gedraging van de griffier betreft;
Artikel 3
Kennisgeving beslissing
In verband met het door de burgemeester op te stellen burgerjaarverslag stelt de klachtenbehandelaar hem/haar in kennis van de bevindingen van het onderzoek en van zijn/haar beslissing op de klacht, alsmede van de eventuele gevolgen die aan de afhandeling van de klacht zijn of zullen worden verbonden.
Artikel 4
Citeerartikel
Deze instructie kan worden aangehaald als “instructie behandeling klachten griffie der Gemeente Roermond”.
Aldus besloten door de raad van de gemeente Roermond in zijn openbare vergadering van
2 januari 2007.
De griffier, |
De voorzitter, |
Ziet u een fout in deze regeling?
Bent u van mening dat de inhoud niet juist is? Neem dan contact op met de organisatie die de regelgeving heeft gepubliceerd. Deze organisatie is namelijk zelf verantwoordelijk voor de inhoud van de regelgeving. De naam van de organisatie ziet u bovenaan de regelgeving. De contactgegevens van de organisatie kunt u hier opzoeken: organisaties.overheid.nl.
Werkt de website of een link niet goed? Stuur dan een e-mail naar regelgeving@overheid.nl